Uniwersalne wypowiedzenie umowy abonamentowej. Prosty wzór do rezygnacji z siłowni, telefonu czy internetu.
Wypełnij formularz, aby zobaczyć podgląd PDF
Umowę abonamentową możesz wypowiedzieć w każdym momencie, o ile nie ma w niej postanowień ograniczających tę możliwość. Wypowiedzenie jest szczególnie przydatne, gdy chcesz zrezygnować z usługi, zmienić dostawcę lub po prostu przestać korzystać z abonamentu (np. siłownia, telefon, internet, streaming).
Warto pamiętać, że wypowiedzenie umowy abonamentowej wymaga zachowania formy pisemnej. Nasz wzór pisma spełnia wszystkie wymagania prawne i zawiera wszystkie niezbędne elementy, które powinny znaleźć się w takim dokumencie.
Proces wypowiedzenia umowy abonamentowej jest prosty. Wystarczy wypełnić formularz powyżej, pobrać wygenerowany dokument PDF, wydrukować go i wysłać do dostawcy usługi. Możesz to zrobić tradycyjną pocztą (listem poleconym z potwierdzeniem odbioru) lub elektronicznie, jeśli dostawca oferuje taką możliwość.
W dokumencie musisz podać nazwę usługi, numer umowy (jeśli masz) oraz datę, od której wypowiedzenie ma obowiązywać. Zazwyczaj wypowiedzenie następuje z miesięcznym wyprzedzeniem, chyba że umowa stanowi inaczej. Po wysłaniu wypowiedzenia dostawca powinien potwierdzić jego przyjęcie i rozliczyć opłaty za okres, w którym usługa była świadczona.
Wypowiedzenie umowy abonamentowej reguluje art. 353 Kodeksu cywilnego, który stanowi, że każda ze stron może wypowiedzieć umowę, chyba że przepisy szczególne lub umowa stanowią inaczej. W przypadku umów abonamentowych, które są umowami o świadczenie usług przez czas oznaczony lub nieoznaczony, możesz wypowiedzieć umowę zgodnie z postanowieniami umowy.
Ustawa o prawach konsumenta oraz przepisy dotyczące umów zawieranych na odległość dodatkowo chronią konsumentów, zapewniając im prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, jeśli umowa została zawarta na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. Jednak w przypadku umów abonamentowych, które są już w toku, obowiązują przepisy ogólne dotyczące wypowiedzenia umowy.
Jednym z najczęstszych błędów jest brak zachowania formy pisemnej. Wypowiedzenie ustne nie ma mocy prawnej. Kolejnym problemem jest nieprawidłowe podanie nazwy usługi lub daty wypowiedzenia. Warto dokładnie sprawdzić te dane przed wysłaniem dokumentu.
Niektórzy dostawcy wymagają, aby wypowiedzenie zostało wysłane na konkretny adres lub w określony sposób. Sprawdź w umowie lub na stronie dostawcy, czy są jakieś szczególne wymagania dotyczące formy wypowiedzenia.
Po wysłaniu wypowiedzenia dostawca powinien potwierdzić jego przyjęcie. Jeśli w ciągu 14 dni nie otrzymasz potwierdzenia, warto skontaktować się z dostawcą telefonicznie lub mailowo. Dostawca powinien również rozliczyć opłaty za okres, w którym usługa była świadczona, oraz zwrócić ewentualne nadpłaty.
Jeśli planujesz zmienić dostawcę usługi, pamiętaj, aby zawrzeć nową umowę tak, aby zaczęła obowiązywać w dniu wygaśnięcia poprzedniej. Dzięki temu unikniesz przerwy w świadczeniu usługi. Warto również sprawdzić, czy nie ma w umowie postanowień dotyczących kar umownych za wcześniejsze wypowiedzenie.